FAQ

Aquí están las respuestas a las preguntas más comunes.

Necesitamos su número de registro, el país de registro y una copia del certificado de registro del vehículo.

¡Claro! En nuestra Multishop puede pedir todas las distintivos y registros disponibles para hasta 10 vehículos.

Si aún no hemos terminado de procesar su pedido, es posible una cancelación. Después, esto ya no es posible debido a las distintivos o el registro producidos individualmente.

Los gastos de envío para el envío estándar son de 4,95 euros en todo el mundo. Dependiendo del producto y de la dirección de entrega, también puede elegir entre diferentes tipos de envío exprés.

Seguimiento del envío: Enviamos su pedido con un número de seguimiento. Esto le permite seguir su entrega y ver cuándo se espera que llegue. Cobramos 4,95 € por el seguimiento del envío.

Envío urgente Alemania - 1 día: Enviamos su pedido con DHL Express. La entrega está garantizada al día siguiente (de lunes a viernes). Este servicio sólo es posible con una dirección de entrega en Alemania (hotel, dirección de vacaciones o del trabajo) y sólo en combinación con el procesamiento exprés. Cobramos un recargo de 29,95 euros por el envío exprés.

Envío urgente internacional UE - 3 días: Enviamos su pedido por correo urgente. La entrega se garantiza en un plazo de 3 días laborables (de lunes a viernes). Este servicio sólo es posible con una dirección de entrega dentro de la UE y sólo en combinación con la tramitación exprés. El envío es posible a los siguientes países: Austria, Bélgica, Bulgaria, Chipre, Croacia, Dinamarca, Eslovaquia, Eslovenia, España, Estonia, Finlandia, Francia, Grecia, Hungría, Irlanda, Italia, Letonia, Lituania, Luxemburgo, Malta, Mónaco, Países Bajos, Polonia, Portugal, República Checa, Rumanía y Suecia. Los gastos de envío tienen un recargo de 39,95 euros.

Si aún no hemos terminado de procesar su pedido, la dirección de entrega puede ser cambiada. Por favor, contáctenos con su número de cliente o de pedido.

Tramitación urgente: si recibe su pedido completo antes de las 11 de la mañana de lunes a viernes (excepto festivos), se tramitará y enviará el mismo día. Después de las 11 de la mañana, se procesará al día siguiente.

Tramitación superrápida 24-48 h: Si recibe su pedido completo antes de las 11 h de lunes a viernes (excepto festivos), se tramitará y enviará en un plazo de 24-48 horas. Además, recibirás el adhesivo en formato digital por correo electrónico. Esto significa que puede empezar a conducir inmediatamente y no tiene que esperar al correo.

Tramitación superrápida 4-6h: Si recibes tu pedido completo antes de las 11 de la mañana de lunes a viernes (excepto festivos), se tramitará y enviará en un plazo de 4-6 horas. Además, recibirá el adhesivo en formato digital por correo electrónico. Esto significa que puede empezar a conducir directamente y no tiene que esperar al correo.