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Questions fréquentes sur l’Eco-pastille allemande et les zones environnementales en Allemagne

Vous trouverez ci-dessous les questions fréquemment posées concernant les zones environnementales en Allemagne et la commande d’une Eco-pastille allemande.

Combien coûte une Eco-pastille ?
Le prix d’une Eco-pastille allemande s’élève à 9,90 euros packaging et envoi compris. Le prix peut varier pour les véhicules non immatriculés en Allemagne.

Qu’est-ce que l’Appli Green-Zones ?
L’Appli Green-Zones, disponible sur smartphone et tablette pour Android et iOS ainsi que sur les sites web de Green-Zones, donne aux usagers toute les indications en temps réel sur le statut des autorisations de circulation pour les zones environnementales et les zones de restriction des diesels en Europe. L’utilité de l’appli repose dans le fait que la pastille, une fois fixée sur le véhicule, peut perdre toute sa validité lors de la circulation dans une zone environnementale temporaire, dont les restrictions de circulation sont souvent instaurées en fonction des conditions météorologiques. Grâce à l’appli, vous pourrez donc éviter de lourdes amendes et planifier un possible détour à l’aide de notre système de cartes interactives proposant une fonction zoom.

Quels sont les délais de traitement et de livraison de la commande ?
Les délais de livraison de l’Eco-pastille sont en règle générale de 3 à 7 jours. A la demande, un traitement express de la commande peut être fait, qui garantit une livraison le jour ouvré suivant, pour une livraison en Allemagne (y compris vers des hôtels). Pour une livraison à l’étranger, un traitement express de la commande est possible, permettant une livraison dans les 2 à 3 jours ouvrés suivants.

J’ai quitté ma commande sans y attacher mon certificat d’immatriculation ? Où puis-je l’envoyer ?
Vous pouvez nous envoyer une copie de votre certificat d’immatriculation avec la mention de votre numéro de commande par e-mail à info@green-zones.eu ou bien par fax au numéro suivant : +49 (0) 30-398 87 21 29 ou bien à l’adresse postale suivante : Green-Zones GmbH, Helmholtzstraße 2-9, 10587 Berlin

Existe-t-il des exceptions générales à l’obligation d’arborer l’Eco-pastille ?
Oui, il existe des exceptions générales pour toutes les zones environnementales en Allemagne. Vous les trouverez ici.

Où peut-on obtenir une autorisation exceptionnelle pour une zone environnementale spécifique ?
Une autorisation exceptionnelle pour circuler dans une zone environnementale peut être demandée auprès des services de la ville dans laquelle vous souhaitez circuler. Pour cela, veuillez consulter la page relative à la ville concernée.

Quelle amende risque-t-on en cas d’absence de vignette ?
En cas de circulation sans Eco-pastille dans une zone environnementale ou sans autorisation dans une zone des restrictions des diesels, une amende de 80 sera imposée, à laquelle s’ajoutent 25 euros de frais de dossier administratif.

Où doit-on apposer l’Eco-pastille et combien de temps est-elle valable ?
L’Eco-pastille doit être collée de sur le pare-brise de l‘intérieur, dans le coin en bas à droite. Aussi longtemps que le moteur, la norme d’émission ou le numéro d’immatriculation du véhicule restent inchangés, la pastille est valide pour toute la durée de vie du véhicule.

Dois-je commander une Eco-pastille pour une moto ou un quad ?
Actuellement, l’Eco-pastille n’est obligatoire que pour les véhicules des catégories N1, N2, N3 (utilitaires légers et poids-lourds) et pour les catégories M1, M2 et M3 (voitures, autocars et camping-cars). Les quatre-roues légers, les motos et les quads sont exemptés de l’obligation de porter la vignette et peuvent ainsi rouler sans.

Existe-t-il des avantages à commander chez vous pour une entreprise dotée d’une importante flotte ?
En tant qu’entreprise, vous pouvez commander chez nous jusqu’à 50 pastilles à la fois et ce pour différents pays, en nous faisant parvenir une liste Excel par e-mail ainsi que les copies des certificats d’immatriculation, d’une taille maximale de 15 MB. Vous pouvez également recevoir des factures groupées et profiter de notre service client personnalisé dispensé en 10 langues et consulter par téléphone le statut de votre commande.

Comment puis-je obtenir une Eco-pastille verte pour mon véhicule à la place d’une jaune ou d’une rouge ?
Vous pouvez obtenir cette information auprès de votre concessionnaire automobile ou auprès de votre garagiste. En règle générale, pour un véhicule répondant actuellement aux caractéristiques des normes EURO 1, 2 ou 3, un filtre à particules peut être monté.
Grâce à ce filtre à particules, le véhicule peut atteindre les caractéristiques de la norme EURO 4 et prétendre à l’obtention de l’Eco-pastille verte. Le document prouvant l’équipement doit être envoyé avec le certificat d’immatriculation lors de la commande de l’Eco-pastille.

Commandez ici l'Eco-pastille allemande pour les zones environnementales vertes en Allemagne

 

 

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